레이디가구고객센터1 레이디가구 - 최악의 AS 레이디가구에서 동그리 서랍장을 산지 2년쯤 된 것 같아요. 아무래도 채채 손을 많이 탄 가장 하단의 서랍장과 윗단의 서랍장 레일이 고장나 버려서레이디가구에 AS 요청 전화를 했습니다. 처음 황당했던 부분은 주문번호를 반드시 알고 있어야 AS 주문접수가 된다는 사실 이예요.사실 1년 이내만 무상AS이고 1년 이후부터는 유상서비스인데도주문번호를 정확히 알고 있어야 AS가 가능하다고 하더라구요. 이게 참 찾으려고 보니 다른 제품들 구매한 내력들은 다 찾았는데유독 이 동그리 서랍장만 안 보이더라구요. 결국 다시 전화걸어서 사정 이야기하고사진 찍어서 보내고 이메일로 내역 보내고 나서야 겨우 AS 접수가 되었습니다. AS 접수가 되었지만 진짜 AS가 가능한지는 확인해 봐야 하고그게 얼마나 시간이 소요될지 알수 .. 2024. 8. 14. 이전 1 다음
